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四川移动:欢迎通过10086热线举报信息安全问题
http://www.newssc.org 】 【 2012-04-27 08:54 】 【来源: 四川新闻网

  “客户可通过10086热线举报信息安全问题,我们将予以逐一查证,一经核实将对责任方予以严肃处理,绝不姑息。”针对近年来侵害公民个人信息类违法犯罪日益突出、互联网上非法买卖公民个人信息泛滥的情况,四川移动有关负责人近日在接受记者采访时表示,四川移动高度重视客户权益保护,始终将依法保护客户通信自由和通信秘密作为基本职责,致力于从制度、管理、技术等多维度构建客户信息安全保障体系,并欢迎广大客户通过10086热线监督举报。
  据介绍,为保障客户信息安全,四川移动按照集团总公司发布的“五条禁令”、《客户信息安全保护管理规定》等10余项制度标准,对所有可能接触客户个人信息的内部工作人员及合作伙伴等进行行为规范,并签署保密协议,规定非工作需要,不得以任何理由查询客户信息;对掌握到的客户信息,不得以任何形式将客户信息记录、转移(或转存)至工作场所以外的地方使用;对于内部管理生成的客户信息,所有人员不得以任何形式向任何单位和个人泄露。“我们将始终坚持以客户利益为中心,通过持续加强管理、强化员工遵纪守法意识等举措,全力确保客户信息安全,切实保障消费者权益。”四川移动负责人表示。

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编辑: 徐利
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